售后服务和流程

1. 当送货人员送达货品后,建议您检查验收下货品数量及款式,确保货品正确的情况下签收。


2. 凡在我们网站订购的团购订单都会签订服装合同,享受本公司免费的售后服务。在服装送到后会有专门的服装售后人员跟踪联系,如果服装需要修改或是重新制作,我们会尽快完成并重新送达。


3. 由于客户自己的储存/洗涤不当,使用过程中造成的破损,不在服装售后服务范围,由客服自行解决。


4. 售后流程 :打电话联系客服---填写售后服务员保障卡---客户寄回货品/或本公司上门售后服务---需要售后的服装返厂---重新送到客户手中。



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